welcome-picture Nils-Bergmann Sutter-Glockenhof

Strandhotel Duhnen | Aparthotel Kamp
Seit November 2012 iiQ-Check Kunde

Weissenhäuser Strand GmbH & Co. KG
Seit Februar 2012 iiQ-Check Kunde

Hotel Glockenhof
Seit Juli 2011 iiQ-Check Kunde

IIQ-Check - Das Bewertungstool für Hotels und Campingplätze

Ihre Gäste - Ihre Bewertungen - Ihr Potenzial

Nutzen Sie die Vorteile von Bewertungen aktiv für Ihr Hotel!

So gut wie jeder Gast liest Gästefeedbacks im Internet, bevor er eine Buchungsentscheidung trifft.

Durch die Nutzung des iiQ-Check, forcieren Sie schnell und einfach Direktbuchungen und reduzieren so Ihre Provisionszahlungen.

Gleichzeitig optimieren Sie Ihre Präsenz im Internet!

Widget Website iiQ Check

 

 

iiQ-Check Adminbereich          

Mehr Gäste, mehr Umsatz, weniger Provisionen!

Einfach und schnell generieren Sie mehr Hotelbewertungen zur Darstellung auf Ihrer Website und auf den wichtigsten Bewertungsportalen.

Behalten Sie dabei den Überblick wie Ihr Hotel im Internet bewertet wird.

iiQ-Check - Hotelbewertungs - & Qualitätsmanager als Komplettlösung für Ihr Hotel!

 

 

 

 

Ihre Gästebefragung- ganz individuell nach Ihren Vorstellungen!

Bringen Sie Ihren Gästen via E-Mail Ihre Wertschätzung auch nach der Abreise mit einer automatisch versandten, persönlichen „Post-Stay-E-Mail“ entgegen und sagen Sie DANKE!

Per Smartphone oder Tablet erhalten Sie Feedback direkt im Hotel, oder nutzen Sie Visitenkarten mit QR-Code um den responsiven Online-Fragebogen auf mobilen Endgeräten abzubilden.

iiQ-Check Fragebogen in iPad und iPhone
  • Gästekommunikation

    Intensivieren Sie Ihre Gästebindung durch die automatisierte E-Mail nach Abreise im Corporate Design. (post-stay-email) Integrieren Sie ein Kontaktformular und eine Internet Booking Engine / Buchungsbox um Direktbuchungen zu ermöglichen.

    DETAILS  
  • Marketing mit Bewertungen

    Durch Ihren individuellen Online Fragebogen generieren Sie mehr echte Bewertungen auf den wichtigsten Portalen und auf Ihrer Website. Der Fragebogen kann in die Post-Stay Mail integriert werden und ist auch auf Tablets und Smartphones darstellbar.

    DETAILS  
  • Qualitätsmanagement

    Nutzen Sie die realistische, detaillierte Abbildung Ihrer Leistungen in Echtzeit für Ihr Qualitätsmanagement. Verwenden Sie die nützlichen Daten zur Produktentwicklung und erstellen regelmäßige, individuelle Reports an die Geschäftsführung / Abteilungsleiter.

    DETAILS  
  • Bewertungsmonitoring und Benchmarking

    Behalten Sie Ihre Portalergebnisse und die Ihrer Mitbewerber stets im Blick. Durch das Bewertungsmonitoring sparen Sie wertvolle Arbeitszeit und realisieren ein anwenderfreundliches Bewertungsmanagement. Sie haben den direkten Vergleich mit Hotels Ihrer Wahl und erkennen Potenziale und Schwächen.

    DETAILS

Folgende PMS Hotelsoftware Anbieter stellen eine Schnittstelle zum iiQ-Check Bewertungsmanager bereit

 Dirs21 by TouronlineDATA reform Hotel & Gastro CS Soft Hotelsoftware micros web SIHOT hotel management software hope - hotel pms  AIDA ASA software house HS/3 HOTELSOFTWARE   lodgit  hoteline - mehr als ein Hotelprogramm  CITADEL Hotelsoftware    protel - hotelsoftware   header logo casablanca    winhotel logo infor

Was unsere Kunden sagen

bernd reutermann 

Bernd Reutemann - Coach und Hotelmanager des Bischofschloss Mindness Hotels in Markdorf:

“Endlich haben wir das passende Werkzeug für eine optimale Qualitätsmessung gefunden. Die Gästebewertungen und auch die Textantworten aus dem iiQ-Check gehören fest zu unserem wöchentlichen Führungskräfte-Meeting, auch die Benchmarks sind für uns immer wieder Ansporn, weiter an unserer Qualität zu arbeiten.

DANKE für die tolle Unterstützung und Glückwunsch zu diesem praxisorientierten Qualitäts-Check.”

 
 michael albert

Michael Albert - Vorstand der Familotel AG:

“Wir setzen den iiQ-Check in allen unseren Mitgliedsbetrieben ein, da wir so schnell und einfach unser Qualitätsmanagement optimieren und mit vielen Aspekten unseres Marketingkonzepts kombinieren können. Neben einer konsequenten Gästebindung und der Erhebung wichtiger Marketingdaten, erhalten wir kontinuierlich von rund 1/3 unserer Gäste aktuelle und detaillierte Hotelbewertungen. Diese helfen uns nicht nur immer besser zu werden, sondern überzeugen auch potenzielle neue Gäste zur Buchung in den Familotels – auf der Hotelwebsite oder z.B. auch auf Trivago und Holidaycheck.

Trotz der vielen Features und der individuellen Anpassung an jedes einzelne Hotel, bleibt der iiQ-Check einfach zu bedienen. Die Zeit- und Kostenersparnis ist aber nicht nur bei den Hotels deutlich spürbar, sondern auch vor allem in der Zentrale der Familotels. Das Team der ConsultiiQ GmbH steht uns dabei immer mit Rat und Tat zur Seite und unterstützt uns aktiv.”

 matthias sutter

Matthias Sutter - Direktor & Marketingleiter:

“Mit dem Hotelbewertungs- und Qualitätsmanager iiQ-Check bekomme ich täglich neue Bewertungen und somit aktive Unterstützung zur Sicherung und Optimierung meiner Hotelleistung.

Ohne Aufwand erhalte ich mehr Bewertungen zur Darstellung im Internet auf den großen Bewertungsportalen HolidayCheck und Trivago und kann somit mein Ranking positiv beeinflussen.Die Möglichkeit die Bewertungen auf unserer Hotelwebsite einzubinden animiert unsere Gäste zur Direktbuchung und wir sparen hiermit teure Provisionen!

Darüber hinaus hilft der iiQ-Check uns dabei unsere Mitarbeiter zu motivieren, die Qualität in unserem Hause zu verbessern und unseren Service noch besser auf unsere Gäste abzustimmen. Jeder unserer Mitarbeiter hat immer Zugriff auf die Gästebewertungen und kann sich täglich über seine Leistungen und die seiner Abteilung informieren. Mindestens einmal wöchentlich werden die Ergebnisse des iiQ-Check in unserem Hause mit allen Abteilungsleitern besprochen und Verbesserungen geplant. Die Abteilungsleiter nutzen dann die Auswertungen des iiQ-Check zur Motivation in ihren Abteilungen.

Der iiQ-Check ist damit für uns ein unverzichtbares Instrument zur Steuerung und stetigen Verbesserung unserer Hotelleistungen."

hirsch ottobeuren

Christine & Bernd Hafenrichter - AKZENT Brauerei Hotel Hirsch:

“Mit dem iiQ-Check sammeln wir viel wertvolles Feedback unserer Gäste, um so unserem Qualitätsversprechen jeden Tag aufs Neue gerecht zu werden. Die ausführlichen Bewertungen helfen uns dabei Potenzial für Verbesserungen aufzudecken. Die Empfehlungen unserer Gäste können mit dem iiQ-Check direkt an die Portale HolidayCheck, Trivago, Zoover und auch Facebook übermittelt werden. Zudem animieren wir potenzielle Gäste auf unserer eigenen Hotelwebsite mit den Bewertungen zur Direktbuchung!”

dieter luebberding

Dieter Lübberding - Geschäftsführer königlicher Campingpark Sanssouci zu Potsdam:

"Durch den professionell gestalteten Online-Fragebogen bekommen wir von unseren Gästen viele aussagekräftige Meinungen und geben den Besuchern darüber hinaus die Möglichkeit, ihre Eindrücke sowie Bedürfnisse strukturiert und mit wenig Aufwand öffentlich mitzuteilen.

Die Feedback-Anfrage unsererseits, stärkt nicht nur die Bindung des Gastes an unseren Campingpark, sondern regt auch den Austausch über den Aufenthalt an.

Der iiQ-Check ist eine perfekt durchdachte Lösung, die bei aktivem Einsatz die Präsenz im Internet und die interne Qualitätsentwicklung voranbringt."

Ihre Ansprechpartner

in Deutschland

ralf

Ralf Hummel
Geschäftsführung

Tel.: +49 5321 759171
hummel@consultiiq.de

nadine Nadine Idel
Kundenberatung, Support

Tel.: +49 53 21 759176
idel@consultiiq.de

hanne

Hanne-Maria Kollinger
Kundenberatung, Support

Tel.: +49 5321 759174
kollinger@consultiiq.de

enno Enno Fölz
Projektmanagement, Marketing und Sales

Tel.: +49 5321 759173
foelz@consultiiq.de

hahn

Sebastian Hahn
Marketing und Sales

Tel.: +49 5321 759175
hahn@consultiiq.de

schimansky

Sebastian Schimansky
Leiter IT-Abteilung, Entwicklung

Tel.: +49 5321 759170
schimansky@consultiiq.de

cornelia

Cornelia Hothan
Buchhaltung

Tel.: +49 5321 759178
hothan@consultiiq.de

martina

Martina Richter
Vertriebsassistentin

Tel.: +49 5321 759170
richter@consultiiq.de

Christian Neumann

Christian Neumann
Softwareentwickler

Tel.:+49 5321 759170
neumann@consultiiq.de


in der Schweiz

thomas fehr

Thomas Fehr
Businga Hoteltechnik

Tel.: +41 91 760 95 66
fehr@consultiiq.ch

thomas bollmann

Thomas Bollmann
iTworks Bollmann GmbH

Tel.: +41 44 533 0040
bollmann@consultiiq.ch


in Österreich

albert ehrenreich Albert Ehrenreich
Ehrenreich & Cie
Hotel & Tourism Consulting GmbH

Tel.: +43 676 9747238
info@ehrenreich-partner.com

Manfred

Manfred Schönegger
Ehrenreich & Cie
Hotel & Tourism Consulting GmbH

Tel: +43 676 571 5111
m.schoenegger@ehrenreich-partner.com